Come gestire il tuo abbonamento

OperCore offre un sistema di abbonamento flessibile che ti permette di accedere alle app della piattaforma con fatturazione mensile o annuale. In questa guida spieghiamo come gestire il tuo abbonamento.

Visualizzare il piano attuale

Per vedere i dettagli del tuo abbonamento corrente:

1. Accedi al portale OperCore
2. Fai clic su Fatturazione nel menu di navigazione laterale
3. Nella scheda Abbonamento trovi tutti i dettagli del piano

Qui puoi vedere:

• Il piano attuale e il relativo costo mensile o annuale
• La data di rinnovo del prossimo ciclo di fatturazione
• Lo stato di ogni app abbonata (attiva, in prova, in scadenza, cancellata)

Cambiare piano o metodo di pagamento

Per aggiornare il tuo piano o il metodo di pagamento:

1. Vai a Fatturazione → Abbonamento
2. Fai clic su Gestisci con Stripe per accedere al portale clienti Stripe
3. Nel portale Stripe puoi cambiare il piano, aggiornare il metodo di pagamento o scaricare le fatture in PDF

Piani disponibili

OperCore offre tre livelli di abbonamento per ogni app:

| Piano | Utenti | Ideale per | |-------|--------|------------| | Starter | 1–3 | Freelance e professionisti individuali | | Professional | fino a 10 | Team in crescita con esigenze avanzate | | Enterprise | illimitati | Organizzazioni con requisiti personalizzati |

Fatturazione mensile vs annuale

Puoi scegliere tra fatturazione mensile o annuale. Con il piano annuale ottieni uno sconto del 20% rispetto al prezzo mensile. Puoi cambiare la frequenza di fatturazione in qualsiasi momento tramite il portale Stripe.

Cancellare un abbonamento

Per cancellare l'abbonamento a una specifica app:

1. Vai a Admin → Abbonamento
2. Trova l'app che vuoi disdire nella tabella
3. Fai clic sul menu Azioni nella colonna destra
4. Seleziona Cancella e conferma nella finestra di dialogo

Nota importante: dopo la cancellazione, l'app rimane accessibile fino alla fine del periodo già pagato. Non viene effettuato alcun rimborso per il periodo rimanente.

Fatture e ricevute

Tutte le fatture sono disponibili nel portale Stripe accessibile dalla sezione Fatturazione. Puoi scaricare le fatture in formato PDF per la tua contabilità o per il rimborso spese.

Dati fiscali per le fatture

Se sei un'azienda italiana, puoi inserire i dati fiscali (Ragione sociale, Partita IVA, Codice SDI, PEC e indirizzo) nella sezione Admin → Agenzia per avere fatture elettroniche conformi alle normative italiane.

Hai domande sulla fatturazione?

Per qualsiasi domanda sui pagamenti o sulla fatturazione, contatta il nostro team di supporto dalla sezione Contatti del sito. Risponderemo entro 1 giorno lavorativo.